La Comisión Europea acusó este lunes a Shein de fraude a sus clientes por anunciar falsos descuentos, entre otras irregularidades que investiga formalmente desde febrero
La Comisión Europea acusó a Shein de engañar a sus clientes con falsos descuentos y otras prácticas irregulares, tras una investigación iniciada en febrero. La empresa tiene un mes para presentar soluciones antes de enfrentar posibles sanciones por parte de las autoridades nacionales.
Principales irregularidades detectadas:
- Descuentos falsos, basados en precios previos inventados.
- Plazos de compra falsos para presionar a los clientes.
- Información engañosa sobre devoluciones y reembolsos, incumpliendo la normativa europea.
- Etiquetado incorrecto en productos, atribuyéndoles características inexistentes.
- Datos de contacto ocultos o insuficientes, dificultando las reclamaciones.
Si Shein no corrige estos problemas, podría enfrentar multas proporcionales a su volumen de negocio. Además, la Comisión le ha solicitado información adicional para verificar otras posibles infracciones.
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