El gasto empresarial en TIC alcanzará los 547,000 millones de pesos, impulsado por la nube (+16.1%) y los servicios; el hardware tradicional pierde relevancia en los presupuestos.
Según un sondeo de la consultora Select, las empresas en México han definido sus prioridades para 2026: los Agentes de Inteligencia Artificial (IA) y la ciberseguridad encabezan la lista de inversiones, desplazando a la compra de infraestructura física.
Hacia dónde va el dinero (Proyecciones 2026): El gasto total en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) crecerá un 4.1% anual. Sin embargo, la composición del gasto ha cambiado radicalmente:
- Ganadores: La Nube Pública (crecerá 16.1%) y los Servicios TIC (6.7%). Ambos rubros representan el 44% del mercado pero aportan más del 92% del crecimiento total.
- Perdedores: Servidores, almacenamiento, equipo de cómputo personal e impresión. Las empresas prefieren rentar capacidad y servicios que comprar «fierros».
Del Chatbot al Agente Autónomo: Nayid Aguilar, presidente de Creai, destaca que el mercado está evolucionando de herramientas conversacionales (chatbots básicos) a Agentes de IA.
- Diferencia clave: Mientras un chatbot sigue un árbol de decisiones, un Agente una vez configurado puede «pensar», tomar decisiones y ejecutar procesos completos dentro de la compañía.
- El Reto del ROI: La adopción depende de demostrar un retorno de inversión financiero claro. Si no genera eficiencia medible, no se invierte.
El obstáculo del Talento: A pesar de la disponibilidad de tecnología, el factor humano sigue siendo el freno estructural. Se estima una escasez de 1.4 millones de trabajadores digitales calificados en México para enfrentar esta demanda de automatización y nube.
Información tomada de EL ECONOMISTA.
Descubre más desde NotaTrasNota
Suscríbete y recibe las últimas entradas en tu correo electrónico.
