El Hot Sale 2025 supera expectativas a pesar de pesimismo económico.

El comercio electrónico mexicano defiende su crecimiento en medio de la incertidumbre económica

El Hot Sale 2025 registró ventas por 42,725 millones de pesos, un aumento del 23.7% frente al año anterior, según datos de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO). Este crecimiento, superior al promedio postpandemia (23%), consolida al e-commerce como un sector resiliente en contextos económicos adversos. Más de 700 empresas participaron, con un 20% de pymes, y categorías como moda, belleza y electrónicos lideraron las compras.

Éxito sin precedentes: la visión de la AMVO
Jean-Claude Blaise, director general de la AMVO, calificó los resultados como un «gran éxito», destacando que el 80% de las empresas superaron sus metas y el 90% amplió su base de clientes. El evento, celebrado del 26 de mayo al 3 de junio, movió 38.8 millones de unidades vendidas, con un gasto promedio de 1,100 pesos por compra. Blaise atribuyó el desempeño a la adaptación del consumidor a canales digitales, incluso en segmentos tradicionales como adultos mayores.

1. Refuerza la confianza en el e-commerce: El 80% de los compradores se sintió seguro, aunque persisten desafíos para atraer a usuarios neutrales.
2. Impulsa a las pymes: El 20% de las empresas participantes fueron pequeñas y medianas, beneficiándose de mayor visibilidad.
3. Cambios en el consumo: Las mujeres (54%) y millennials (25-34 años) dominaron las compras, con preferencia por canales digitales (80%) y pagos bancarizados (86%).

La AMVO planea fortalecer estrategias logísticas para evitar saturaciones en entregas, tras detectar un 80% de envíos a domicilio. Además, buscará incentivar métodos de pago alternativos y mejorar la experiencia de usuarios neutrales. El Hot Sale 2026 podría enfocarse en ampliar la participación regional, tras el crecimiento en el noroeste y occidente del país.