Cada error administrativo le cuesta a la empresa 6,000 pesos, sin contar las multas del SAT o la STPS que pueden superar los 100 mil pesos por recibo.
Los errores en la nómina no son solo un dolor de cabeza administrativo, son una fuga de capital considerable. Según un reporte de la plataforma Worky, en 2024 los registros erróneos costaron a las empresas hasta 900,000 pesos, con un costo individual por error de 6,000 pesos.
El cierre de año es el momento crítico: el 35% de estos errores se detectan justo cuando las empresas preparan el pago del aguinaldo. Esto sucede porque es el momento en que se revisan ausencias, incapacidades, bonos y modificaciones salariales de todo el año, sacando a la luz inconsistencias acumuladas.
El costo de las multas: Un golpe financiero letal
Más allá del costo operativo de corregir el error, las fallas en el cálculo o timbrado de la nómina exponen a la empresa a sanciones severas de tres frentes gubernamentales distintos:
| Autoridad | Sanción / Multa | Motivo |
| SAT | Hasta $112,650 MXN por cada CFDI no emitido o con errores. | Además, se pierde la posibilidad de deducir el gasto de nómina. |
| STPS | Hasta 5,000 UMAS (aprox. $542,850 MXN) por trabajador afectado. | Incumplimiento en pago de prestaciones (como aguinaldo) o errores en jornadas. |
| IMSS / Infonavit | 40% a 100% de las cuotas no pagadas + recargos e intereses. | Omisión de cuotas de seguridad social. |
Nota: El aguinaldo debe pagarse antes del 20 de diciembre. No hacerlo conlleva multas de hasta 500,000 pesos.
Impacto en el Talento: La «Multa» Invisible
El costo reputacional es igual de grave. Según datos de ADP y Worky, el 58% de los colaboradores considera que los errores en sus pagos afectan su decisión de permanecer en la empresa.
Cuando un empleado recibe un pago equivocado o incompleto, se rompe la confianza y se genera frustración. ADP advierte que el esfuerzo de construir una cultura organizacional sólida puede derrumbarse por «un simple desajuste entre el bruto y el neto».
¿Cómo blindar la nómina?
Para mitigar estos riesgos, los expertos recomiendan:
- Automatizar: Reducir la intervención manual disminuye drásticamente el margen de error.
- Colaboración: No dejar toda la carga a Recursos Humanos; involucrar a otras áreas operativas para validar datos de asistencia e incidencias.
- Educación: Explicar claramente a los trabajadores cómo se calculan sus pagos para evitar malentendidos.
La información y los datos provienen de EL ECONOMISTA, basados en reportes de Worky y ADP.
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