Mérida, Yuc. 16 de junio/ Jorge Parra/ – Ante el creciente número de denuncias por fraudes y suplantaciones de identidad a través de mensajes de plataformas digitales Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Yucatán y la Fiscalía Estatal activaron protocolos y campañas de información y sensibilización a la población yucateca a fin de que no pierdan su patrimonio a través de ciber ataques y ‘piratero’ de información personal.
Las dependencias federal y estatal indicaron de mecanismos de ayuda, promoción de mecanismos y herramientas informativas a fin de que los ciudadanos y usuarios de plataformas digitales no sean sorprendidos por especialistas y piratas informáticos que trabajan desde distintos puntos del planeta ocasionando daños patrimoniales importantes en todo el mundo.
En su caso, la Condusef señaló que delincuentes cibernéticos recurren a las tecnologías y al uso de inteligencia artificial para suplantar la identidad de bancos y engañar a usuarios y extraer recursos y vaciar cuentas bancarias, sin que se puedan recuperar los fondos y montos perdidos.
La dependencia alertó a la población yucateca sobre el incremento y evolución de los fraudes cometidos mediante la suplantación de identidad de instituciones financieras, debido a que dichas prácticas han incorporado nuevas tecnologías e incluso haciendo uso de inteligencia artificial.
Osmaida Santiago Leonel titular de la Condusef en Yucatán, explicó que los delincuentes generalmente recurren a nombres, logotipos y elementos visuales muy similares a los de instituciones legítimas para generar confianza entre las víctimas y así obtener dinero o información personal.
“Los suplantadores utilizan nombres comerciales, denominaciones sociales y logotipos de instituciones financieras legítimas, realizando modificaciones mínimas en letras, colores o formas para aparentar autenticidad”, advirtió.
De acuerdo con la dependencia, estas prácticas se presentan tanto en medios físicos como digitales, incluyendo páginas web, aplicaciones móviles, redes sociales y servicios de mensajería instantánea como WhatsApp.
Según lo indicado, uno de los principales mecanismos de fraude consiste en solicitar anticipos económicos para supuestamente gestionar créditos. Los montos requeridos suelen representar alrededor del 10 por ciento del valor total del préstamo, con cantidades que pueden ir desde mil hasta 200 mil pesos y tras recibir el dinero, los estafadores suelen cortar toda comunicación, dejando a las víctimas sin el supuesto crédito y sin posibilidad de recuperar los recursos entregados.
“Ninguna institución financiera solicita dinero para otorgar un crédito, las comisiones por apertura ya están consideradas en los pagos y no se cobran antes de recibir el préstamo”, enfatizó.
Por su parte, la Fiscalía del Estado de Yucatán dio a conocer una serie de medidas y acciones para contra restar los envíos constantes de mensajes ‘clonados’ que roban la identidad de los usuarios y ocasionan pérdidas patrimoniales importantes a los usuarios de banca digital, ofreciendo números telefónicos de la institución para denunciar llamadas falsas o mecanismos bancarios que ofrecen tarjetas de crédito de promoción, así como supuestos cargos financieros a una tarjeta de crédito por montos indebidos.
Aunque aún no existen registros generalizados sobre fraudes mediante inteligencia artificial, la titular de la comisión opinó que el avance tecnológico abre la posibilidad de que los delincuentes utilicen herramientas como mensajes falsos, clonación de voz y mensajes automatizados para hacer más creíbles sus atracos, se informó.
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